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[6차_결과] 아이사랑카드 인식 조사 설문기간 : 2009-07-30 ~ 2009-08-10

보건복지가족부가 어린이집 이용 보육료 지원을 9월부터 i-사랑카드 통해 전국적으로 지원함에 따라 보육료 지원에 대한 학부모님들의 관심이 높아지공 있습니다. 이에 맘스쿨은 i-사랑카드제도로 변경되는 데에 대한 학부모님의 인지도 조사를 통해 보다 좋은 제도로 정착될 수 있도록 제안하고자 “아이사랑카드인지도 조사”를 진행하였습니다.

설문에 응해주신 분들의 자녀의 연령은 만 3~5세로 유아교육기관에 보내고 계신 학부모의 경우가 58%로 가장 많았으며, 만 0~3세의 자녀를 둔 경우가 26.8%, 초등학생 자녀를 둔 경우가 14.3% 순으로 나타났습니다.

1. 회원님의 아이의 연령은 몇 세입니까?
  1. 만 0~2세
  124 명(26.8%)
  2. 만 3~5세
  269 명(58.1%)
  3. 초등학생
  66 명(14.3%)
  4. 중학생 이상
  4 명(0.9%)

아이사랑카드 도입을 알고 있는지에 대한 설문에서는 알고 있다는 응답이 73.6%로 많은 학부모들이 아이사랑카드의 도입에 대하여 알고 있다는 결과가 나왔습니다.
그러나 아이사랑카드가 9월부터 시행됨에도 불구하고 26.4%가 아이사랑카드의 도입에 대해서 모르고 있어 아이사랑카드에 대한 더 많은 홍보의 필요성을 나타내고 있습니다.
2. 보육료 지원 제도가 I사랑카드제로 바뀐 것을 알고 계십니까?
  1. 예, 알고 있습니다.
  340 명(73.4%)
  2. 아니요, 모릅니다.
  123 명(26.6%)

수요자 중심의 아이사랑카드를 통한 지원제도에 대한 조사에서는 중립의 입장을 가진 응답이 44.6%로 가장 높아 정책의 변화에 대하여 수용하는 입장을 보이는 견해가 높았습니다. 찬성한다는 응답이 41.6%로 그 뒤를 이어 대부분의 학부모들이 아이사랑카드에 긍정적인 시각을 가지고 있다는 결과를 보인 반면, 반대한다는 의견은 9.7%에 머물렀습니다.
3. 보육료 지원이 수요자 중심의 i-사랑카드를 통해 지원하게 되는 제도에 대한 회원님의 의견은 무엇입니까?
  1. 찬성한다.
  193 명(41.7%)
  2. 중립이다.
  206 명(44.5%)
  3. 반대한다.
  45 명(9.7%)
  4. 상관없다.
  19 명(4.1%)

아이사랑카드의 도입으로 학부모들이 기대하는 바에 대한 조사에서는 투명한 보육료 지원제도가 운영될 것이라는 의견이 48.1%, 지원받는 학부모가 떳떳해졌다는 의견이 16.2%로 긍정적인 기대를 하고 있는 학부모님들이 64.3%로 높게 나타났습니다. 그러나 정부의 지원 생색내기일 뿐 번거로워졌다는 의견도 32%로 높은 비율을 나타냈습니다.

그 밖의 기타 의견으로는 카드사의 배만 부르게 하는 결과를 가져올 것이다, 정부관리가 쉬워졌을 뿐 보육기관이 가진 근본적인 문제는 해결되지 못할 것이다, 보육기관의 부정행위를 막기 위해 모든 학부모가 직접 결재해야 한다는 데에 반발이 생긴다 등의 의견이 있었습니다.
4. i-사랑카드의 도입을 통해 보육료 지원 정책이 어떻게 바뀔 거라 생각하십니까?
  1. 보다 투명하게 보육료 지원제도가 운영될 것이다.
  223 명(48.2%)
  2. 지원 받는 학부모가 떳떳해 졌다.
  75 명(16.2%)
  3. 정부의 지원 생색내기일 뿐이고 오히려 번거로워졌다.
  148 명(32.0%)
  4. 모르겠다.(기타의견)
  17 명(3.7%)

아이사랑카드의 신용카드 형태로의 발급에 대한 조사에서는 카드를 만들어야 해서 귀찮다는 의견이 36.8%로 가장 높게 나타났으며 개인금융정보 노출이 꺼려진다는 의견이 26.0%로 그 뒤를 이으며 부정적인 의견을 가진 학부모의 비율이 높게 나타났습니다. 반면 편리해졌다는 의견을 가진 학부모도 23.6%로 높게 나타났습니다.
기타 의견으로는 기존 카드에 기능을 추가하는 방식이었으면 더 좋았을 것이다, 은행 카드도 아니고 신용카드로 발급해야 하는 부분이 이해가 되지 않는다 등이 있었습니다.
5. i-사랑카드가 신한 신용카드(체크카드)로 발급되는 부분에 대해서 어떻게 생각하십니까?
  1. 개인금융정보 노출이 꺼려진다.
  120 명(25.9%)
  2. 카드를 만들어야 해서 귀찮다.
  170 명(36.7%)
  3. 편리해졌다.
  109 명(23.5%)
  4. 상관없다.
  55 명(11.9%)
  5. 기타
  9 명(1.9%)

아이사랑카드의 매달 방문 결제 시스템에 대한 설문에서는 번거롭다는 의견이 40.5%로 가장 높았습니다. 그러나 감수해야 하는 부분이라는 응답이 25.8%, 신뢰감 형성될 것이라는 응답이 23.4%로 높은 비율을 나타냈습니다.
기타 의견으로는 방문 결제 시스템은 알지 못했다, 맞벌이 부부를 위해 인증 결제가 가능해졌으면 좋겠다는 의견 등이 있었습니다.
6. i-사랑카드의 매달 방문 결제 시스템에 대하여 어떻게 생각하십니까?
  1. 국가 지원에 대해 감수해야 하는 부분
  119 명(25.7%)
  2. 자녀 담임 교사와의 소통 증대
  42 명(9.1%)
  3. 직접 확인함으로 신뢰감 형성
  109 명(23.5%)
  4. 번거롭다.
  187 명(40.4%)
  5. 기타
  6 명(1.3%)

아이사랑카드의 가장 큰 장점에 대한 질문에서는 투명한 보육료 사용이라는 응답이 50.6%로 압도적으로 높은 결과를 나타내었고 수요자의 권리 향상이 13.9%, 시설 이동 시 절차의 간소화가 13.4%로 그 뒤를 이었습니다.
기타 의견으로는 장점이 없다고 느낀다, 보육료 결제가 현금이 아닌 카드로 이루어진다는 점이다 등이 있었습니다.
7. i-사랑카드의 가장 큰 장점은 무엇이라고 생각하십니까?
  1. 수요자의 권리 향상
  64 명(13.8%)
  2. 투명한 보육료 사용
  235 명(50.8%)
  3. 시설 이동 시 절차의 간소화
  62 명(13.4%)
  4. 정책 체감도 증대
  22 명(4.8%)
  5. 저출산 문제의 부분 해소
  18 명(3.9%)
  6. 보육시설에 대한 정보 접근성 강화
  18 명(3.9%)
  7. 기타
  18 명(3.9%)

아이사랑카드의 도입으로 달라졌거나 달라질 것으로 생각되는 부분에 대한 질문에서는 어린이집과의 소통 증대가 39.6%, 보육 서비스의 질 향상이 27.5%, 어린이집에 떳떳해졌다가 21.0% 순으로 나타났습니다.
그러나 기타 의견으로는 달라진 점이 없다, 달라질 것도 없을 것 같다, 번거로워지기만 했다 등의 의견이 많았습니다.
8. i-사랑카드의 도입으로 바뀌게 된 부분이 있다면 무엇입니까?
  1. 보육 서비스의 질 향상
  128 명(27.6%)
  2. 어린이집과 소통 증대
  183 명(39.5%)
  3. 어린이집에 떳떳해졌다.
  97 명(21.0%)
  4. 기타
  55 명(11.9%)

아이사랑카드의 발급 선택으로의 변경과 같은 제도의 변화를 접하게 되는 경로에 대한 질문에서는 모르고 있었다는 응답이 39.2%로 가장 높았으며 뉴스, 신문, 인터넷 등의 매체를 통해 알게 된다는 응답이 28.1%로 그 뒤를 이었습니다.
기타 의견에서는 본 설문조사를 통해서 선택으로 변경되었음을 알게 되었다는 의견이 대부분이었습니다.
9. 만 0~2세 아동의 아이사랑카드 발급여부가 필수에서 부모님의 선택으로 변경되었습니다. 이러한 소식을 어떻게 접하십니까?
  1. 같은 학부모의 입소문을 통해서
  67 명(14.5%)
  2. 뉴스, 신문 등의 매체, 인터넷를 통해서
  130 명(28.1%)
  3. 공무원의 안내를 통해
  29 명(6.3%)
  4. 어린이집 원장(선생)님이 알려줬다
  52 명(11.2%)
  5. 모르고 있었다.
  182 명(39.3%)
  6. 기타
  3 명(0.6%)

아이사랑카드에 바라는 서비스에 대한 질문에서는 문화시설 입장료 할인이 55.0%로 가장 높았고, 유아용 교재/교구 할인 서비스가 52.2%로 그 뒤를 이었습니다.
기타 의견으로는 육아에 필요한 기저귀, 우유 등에 대한 지원이 이루어졌으면 좋겠다, 학습지 할인, 유아의료비 지원이 이루어졌으면 좋겠다, 집중적인 할인 서비스가 이루어진다면 더 많은 관심과 이용이 이어질 것이다 등의 의견이 있었습니다.
10. i-사랑카드 제도에 따라 카드에 함께 제공되었으면 하는 서비스가 있으면 모두 고르세요.
  1. 미술관ㆍ박물관 등 정부 문화시설 입장료 할인
  254 명(54.9%)
  2. 유아용 교재/교구 할인 서비스
  242 명(52.3%)
  3. 대중교통 이용 시 할인 서비스 제공
  160 명(34.6%)
  4. 문화센터의 시설 수강료 할인
  180 명(38.9%)
  5. 기타
  5 명(1.1%)

마지막으로 정부의 보육 지원 정책에 건의 하고 싶은 내용으로는 100% 무상교육 제공이 35.5%로 가장 높은 비율을 차지했고, 맞벌이 가정을 위한 보육지원이 35.3%로 그 뒤를 이었습니다.
기타 의견으로는 맞벌이 가정/중산층 가정 등으로 지원 범위를 넓혔으면 좋겠다, 야간 보육시설이 확충되었으면 좋겠다, 워킹맘에 대한 혜택이 강화되었으면 좋겠다 등의 의견이 있었습니다.
11. 마지막으로 정부의 보육 지원 정책에 건의하고 싶은 내용은 무엇인가요?
  1. 100% 무상 보육 제공해 달라
  164 명(35.4%)
  2. 믿고 맡길 수 있는 어린이집을 만들어 달라.
  120 명(25.9%)
  3. 엄마가 직장을 다닐 수 있는 현실에 맞는 보육지원을 해 달라.
  163 명(35.2%)
  4. 기타
  16 명(3.5%)

회원님들의 소중한 의견에 다시 한 번 감사드립니다. 맘스쿨 회원님들의 자녀교육에 대한 열정과 더불어 더욱 더 자녀교육을 위해 좋은 콘텐츠를 제공하고 학부모님들의 커뮤니티 장이 될 수 있도록 노력하며 항상 회원님들의 입장에 함께 서서 목소리를 낼 수 있는 맘스쿨이 되겠습니다. 설문조사에 참여해 주신 분들께 다시 한 번 깊은 감사의 말씀을 드립니다.

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