세상에서 가장 중요한  여섯 마디는
"내가 정말 잘못했다는 사실을 나는 인정합니다." 라고 합니다.

세상에서 가장 중요한  다섯 마디는
"당신은 정말 훌륭한 일을 했습니다." 라고 합니다.

세상에서 가장 중요한  네 마디는
"당신은 이걸 어떻게 생각하나요?" 라고 합니다.

세상에서 가장 중요한 세 마디는
"당신에게 이것을 부탁드립니다." 라고 합니다.

세상에서 가장 중요한 두 마디는
"정말 고맙습니다." 라고 합니다.

세상에서 가장 중요한 한 마디는
"우리" 라고 합니다.